Termeni și Condiții
Bun venit la nushkendal! Acești termeni și condiții reglementează utilizarea serviciilor noastre de fitness adaptat pentru seniori. Prin utilizarea serviciilor noastre, acceptați acești termeni.
1. Definiții și Aplicabilitate
Prin "nushkendal", "noi", "al nostru" se înțelege compania furnizoare de servicii de fitness. Prin "client", "dumneavoastră" se înțelege persoana care utilizează serviciile noastre.
Acești termeni se aplică tuturor serviciilor oferite de nushkendal, inclusiv sesiunile de fitness, consultațiile nutriționale și serviciile de wellness.
2. Serviciile Oferite
nushkendal oferă următoarele servicii:
- Programe de fitness adaptate pentru persoanele de peste 55 de ani
- Sesiuni de yoga terapeutică și exerciții de mobilitate
- Consultații nutriționale personalizate
- Aqua fitness și activități în apă
- Monitorizare progres și suport motivațional
3. Condiții de Utilizare
Pentru a utiliza serviciile noastre:
- Trebuie să aveți minimum 18 ani sau să dispuneți de acordul părinților/tutorilor
- Să furnizați informații corecte și complete despre starea de sănătate
- Să respectați recomandările instructorilor și să nu depășiți limitele proprii
- Să informați echipa despre orice modificări ale stării de sănătate
- Să participați activ și responsabil la toate activitățile
4. Responsabilități și Riscuri
Activitatea fizică implică anumite riscuri. Prin participarea la programele noastre, confirmați că înțelegeți aceste riscuri și că starea dumneavoastră de sănătate permite practicarea exercițiilor fizice.
Recomandăm consultarea medicului dumneavoastră înainte de începerea oricărui program de fitness, în special dacă aveți afecțiuni medicale preexistente.
nushkendal nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele vătămări care pot apărea în timpul activităților, cu excepția cazurilor de neglijență dovedită din partea noastră.
5. Plăți și Abonamente
Condițiile de plată:
- Plățile se efectuează lunar în avans
- Acceptăm plăți în numerar, card bancar sau transfer bancar
- Abonamentele nefolosite nu se rambursează, dar pot fi înghețate
- Modificările de tarif vor fi comunicate cu 30 de zile în avans
- Oferim reduceri pentru plăți anuale sau pentru familii
6. Anulări și Modificări
Sesiunile pot fi anulate cu minimum 24 de ore înainte, fără penalizări. Anulările făcute cu mai puțin de 24 de ore vor fi considerate sesiuni consumate.
Ne rezervăm dreptul de a anula sesiunile din motive de forță majoră sau indisponibilitatea instructorilor, oferind o sesiune de recuperare.
7. Confidențialitate și Date Personale
Informațiile dumneavoastră personale și medicale vor fi tratate cu strictă confidențialitate, conform Politicii noastre de Confidențialitate.
Datele vor fi utilizate exclusiv pentru furnizarea serviciilor și îmbunătățirea programelor, fără a fi partajate cu terțe părți fără acordul dumneavoastră.
8. Proprietate Intelectuală
Toate materialele, programele, tehnicile și metodele dezvoltate de nushkendal sunt protejate prin drepturi de autor. Reproducerea sau distribuirea acestora fără autorizația noastră scrisă este interzisă.
9. Suspendarea Serviciilor
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau înceta furnizarea serviciilor în următoarele situații:
- Comportament inadecvat sau perturbarea activităților
- Nerespectarea repetată a regulamentului intern
- Furnizarea de informații false despre starea de sănătate
- Întârzierea repetată la plăți
10. Modificarea Termenilor
Acești termeni și condiții pot fi modificați periodic pentru a reflecta schimbările în serviciile noastre sau în reglementările legale. Modificările vor fi comunicate cu minimum 15 zile înainte de intrarea în vigoare.
11. Contact și Rezolvarea Conflictelor
Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de acești termeni, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de pe site-ul nostru web.
Orice dispute vor fi rezolvate prin negociere amiabilă sau, în caz de eșec, conform legilor din România.
Data ultimei actualizări: Ianuarie 2025